01 ago SmartTVs Samsung ficaram com apps ‘fora do ar’ nesta quinta-feira (31), mas problema foi resolvido
As smart TVs da Samsung voltaram a funcionar normalmente após enfrentarem uma instabilidade que deixou diversos aplicativos “fora do ar” na noite desta quinta-feira (31). Por volta das 18h (horário de Brasília), usuários relataram que as TVs não conseguiam acessar vários apps populares, como YouTube, Apple TV, Hulu e Prime Video.
Embora os ícones dos aplicativos continuassem visíveis no menu do sistema Tizen, ao tentar abri-los, surgiam mensagens de erro — incluindo falhas de certificação, manutenção de servidores e perda de conexão.
A falha afetou majoritariamente os serviços de streaming, com exceção da Netflix, que permaneceu acessível e funcional. Isso levantou a suspeita de que o problema estivesse relacionado à infraestrutura de rede compartilhada por outros aplicativos, e não a uma falha generalizada nas TVs.
Eu aqui restaurando minha TV pra configuração de fábrica, perdendo todos os apps, pra depois abrir o twitter e ver que era o servidor da samsung que tá fora do ar. Aí que ódio 🤡🤡 pic.twitter.com/4E3TtSH45x
— loara Souza (@eyloara) August 1, 2025
If you’re trying to use your Samsung TV and it keeps fucking up. it’s not because of your tv or network. It’s an international issue which is happening to everyone. so just wait till the headquarters fix it pic.twitter.com/5UxYnpLhSS
— مريم (@xii96x_) August 1, 2025
Samsung não falou sobre o problema, mas já o resolveu
Até o momento, a Samsung não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido. No entanto, um usuário do Reddit afirmou ter recebido uma resposta do suporte da empresa, informando que a equipe de engenharia já estava ciente da falha e trabalhando para resolvê-la.
A instabilidade foi corrigida algumas horas depois, e os aplicativos já operam normalmente. Caso sua TV ainda apresente problemas, recomenda-se reiniciá-la manualmente pressionando e segurando o botão de ligar no controle remoto.
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