23 abr Pix ganha novas regras de bloqueio automático para quem trocar de celular

O Banco Central endureceu suas regras para inibir fraudes por meio de um bloqueio automático do Pix e bancos como a Caixa, Itaú e Nubank serão obrigados a adotar as regras a partir de hoje (23). Na prática, a mudança é norteada pela Instrução Normativa BCB nº 491/2024 e vai afetar quem troca de aparelho e usa o sistema de pagamentos de noite.

As pessoas que adquirirem um novo smartphone vão precisar realizar uma validação para destravar o aparelho. Isso significa uma autenticação via biometria facial e, em certos bancos, uma espera de até 24 horas. 

Quem não seguir esses passos pode transferir somente até R$ 1 mil por dia em transações de no máximo R$ 200 – ou seja, quem precisa pagar uma conta de R$ 1 mil vai precisar fazer isso “parcelado” no dia.

Maior rigor pelo Banco Central ajuda a prevenir crimes (Imagem: Etalbr/Getty Images)

A parte mais interessante das regras talvez seja o chamado “Bloqueio Cautelar”. Será obrigatório que as instituições bancárias analisem movimentações suspeitas nas contas dos usuários. Por exemplo, uma transação muito atípica em determinada conta pode ter o dinheiro envolvido retido por 72 horas para o banco verificar o comportamento suspeito.

Esse mecanismo cautelar é complexo e pode fazer algumas pessoas perderem a paciência, afinal de contas vez ou outra o usuário pode querer realizar uma transferência bem alta e ter seus recursos retidos.

No entanto, o Banco Central enfatiza que a medida exige esse tempo de 72h para as instituições analisarem com cuidado possíveis casos de fraude.

BC enfatiza limites noturnos para o Pix

Uma das novas regras que agora passa a ser ainda mais rígida é o limite noturno. Essa recomendação já existia, mas torna-se algo com mais rigor a partir deste momento, fazendo com que transações realizadas entre as 20h da noite às 6h da manhã fiquem restritas ao valor máximo de R$ 1 mil entre pessoas físicas.

Vale notar que os usuários podem ajustar esse limite noturno pelo aplicativo, caso queiram mais flexibilidade para usar de noite;Essas mudanças precisam passar por uma aprovação prévia que demora entre 24 e 48 horas para ser aceita;Desde outubro de 2025 os bancos também passaram a identificar e compartilhar contas ‘laranjas’ entre si para bloquear a abertura de novas contas em outras instituições;Para casos de erro no envio ou entendimento de golpes, os usuários podem utilizar a função de Contestar Transação.

Muitas dessas regras já estavam em vigor no passado, mas o Banco Central basicamente exigirá que todas elas sejam estritamente obrigatórias. Embora algumas delas possam causar demora para transações rápidas, são mecanismos importantes para evitar mais fraudes no sistema financeiro brasileiro.

Nos últimos dias, a Samsung Wallet disponível em aparelhos Galaxy passou a ter suporte para pagamentos feitos via Pix por aproximação e QR Code. Siga o TecMundo no X, Instagram, Facebook e YouTube e assine a nossa newsletter para receber as principais notícias e análises diretamente no seu e-mail.