Android faz parceria com bancos e lança alerta de falsas ligações bancárias no Brasil

O Google lançou mais mecanismos de proteção contra golpes recebidos pelo celular. As soluções incluem alertas integrados ao Google Mensagens, avisos para evitar o compartilhamento de tela em chamadas vindas de desconhecidos e colaborações diretas com grandes bancos – começando pelos brasileiros.

Alguns dos principais vetores de golpes no celular são os meios de comunicação – SMS/RCS, apps de mensagens ou ligações. Os criminosos aproveitam essas plataformas, geralmente acessadas com frequência pelos usuários, para alcançar as vítimas e então executar o golpe – phishing ou chantagens (blackmail), por exemplo.

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O Android revisará contatos desconhecidos para informar sobre possíveis tentativas de golpe. Foto: Google/Divulgação

Para evitar que os ataques sejam bem-sucedidos, o Android ganhou mecanismos de proteção que alertam o usuário para possíveis golpes online. Entre eles estão:

  • Monitoramento de golpes no Google Mensagens: dentro do app de mensagens nativo do Android, foi adicionado um recurso que analisa o conteúdo da conversa e alerta o usuário sobre possíveis golpes. O monitoramento acontece por inteligência artificial dentro do Private AI Compute, ambiente de processamento privado nos servidores da empresa;
  • Verificação de links em tempo real: o Mensagens usa o Gemini Nano, com processamento local, para detectar URLs maliciosas em tempo real;
  • Alertas nativos para links desconhecidos: o sistema ganhou novos avisos que buscam informar o usuário sobre os riscos de abrir links recebidos de desconhecidos.

As novas proteções serão distribuídas nas próximas semanas. A disponibilidade pode variar conforme o dispositivo – principalmente nos recursos que dependem do Gemini Nano e de compatibilidade com o Android AICore.

Adicionalmente, o Google também está expandindo o suporte aos alertas de golpes nas notificações para celulares de mais marcas. A empresa trabalha para incluir o recurso em modelos da Infinix, Motorola, Jovi, Realme, Xiaomi e outras fabricantes.

Proteção contra golpes em chamadas

Para proteger o usuário de golpes que acontecem por ligação, o Google também incluiu mecanismos nativos:

  • Privacidade automática para compartilhamento de tela: em chamadas com transmissão de tela, o Chrome e o Android WebView passam a esconder informações sensíveis;
  • Proteção contra encaminhamento de chamadas: para evitar que golpistas induzam a vítima a redirecionar ligações para outros números, o Android passa a bloquear determinadas tentativas de ativar o recurso. Se um criminoso pedir para o usuário adicionar códigos MMI para habilitar a transferência, o sistema emite um alerta.

A disponibilidade dos recursos também varia conforme o dispositivo.

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O Android alertará o usuário antes de ativar o encaminhamento de chamadas para outra linha telefônica. Foto: Google/Divulgação

Combate à falsificação de identidade bancária

Um tipo de ataque comum é o golpe da falsa central de atendimento, em que um criminoso liga para a vítima se identificando como funcionário de um banco e convence o alvo a fornecer dados sensíveis.

Às vezes, o número de telefone que aparece no celular do destinatário é alterado artificialmente para se parecer com números de instituições bancárias. Segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o número de golpes dessa categoria subiu 195,7% nos últimos 12 meses.

Para enfrentar o problema, o Google colabora com Banco do Brasil, Itaú e outras instituições financeiras para adicionar as “chamadas financeiras verificadas”. Trata-se de uma verificação em tempo real nativa do Android que busca checar a origem das ligações recebidas e alertar o usuário diante de situações consideradas suspeitas ou fraudulentas.

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